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Home
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La Direction Transport de Personnes propose aux professionnels du secteur à Bruxelles une nouvelle plateforme en ligne pour la gestion de leur dossiers et démarches administratives. De quoi encore améliorer la rapidité et la qualité de nos services.
Exploitants de taxis, de transports réguliers spécialisés (TRS), de mobilité partagée (freefloating), chauffeurs et candidats-chauffeurs, l’ensemble des professionnels du transport de personnes à Bruxelles profiteront tout bientôt d’une nouvelle plateforme régionale en ligne pour la gestion de leurs dossiers. Un nouveau service accessible 24/7 qui facilitera de nombreuses démarches qui étaient jusqu’à présent réalisées aux guichets.
Cette nouvelle plateforme régionale axée sur la relation client permettra aux professionnels du secteur de gérer quand et où ils le désirent les données relatives à leur activité (gestion des chauffeurs, des véhicules, des vignettes, des licences…) et d’effectuer en ligne des démarches qui devaient jusqu’à présent être réalisées aux guichets, comme demander un certificat de capacité.
Un syllabus (1.19 Mo) en guise de matériel d’auto-formation est à la disposition des professionnels du secteur à Bruxelles.
Séances d’aide et support pour la Plateforme régionale
Des séances d’aide et support pour la plateforme régionale sont organisées pour les exploitants et chauffeurs de taxis qui auraient des questions ou éprouveraient des difficultés de compréhension.
Attention : les exploitants/chauffeurs de taxi qui souhaitent s’inscrire doivent avoir lu le syllabus ci-dessous, s’être déjà connecté à la Plateforme et avoir déjà testé les différentes fonctionnalités.
Les dates de séances d’aide et support pour la plateforme régionale sont disponibles ici, ainsi que les formulaires d’inscription en ligne :
Plateforme Régionale – Séance d'aide et support - Ve 16.06.2023 | 9h-12h | Framaforms.org
Plateforme Régionale – Séance d'aide et support - Ve 23.06.2023 | 9h-12h | Framaforms.org
Plateforme Régionale – Séance d'aide et support - Ve 30.06.2023 | 9h-12h | Framaforms.org
Vous trouverez ici toutes ces informations de Bruxelles Mobilité
