Cher/Chère collègue entrepreneur,
Le secteur du taxi est confronté à de nombreux défis: la libéralisation du marché à la suite des dernières réformes, la concurrence des plateformes et l’augmentation des coûts salariaux... C’est précisément pour y faire face que nous souhaitons, à travers cette newsletter, mettre l’accent sur la formation – non pas comme une charge supplémentaire, mais comme un outil stratégique pour votre entreprise.
La formation : cadre légal et réalité du terrain
Depuis l’Accord pour l’emploi de 2022 du gouvernement fédéral, la formation fait partie intégrante de lconcertation sociale. Pour notre secteur, cela s'est traduit par la convention collective relative à la Formation professionnelle, du 19 octobre 2023, qui fixe clairement les droits des chauffeurs et obligations des employeurs.
Concrètement :
- Dans les entreprises de 10 à 20 travailleurs : droit à au moins un jour de formation par an
- Dans les entreprises de 20 travailleurs ou plus : un droit croissant à la formation
(3 jours en 2025, 3 jours en 2026, 4 jours en 2027 et 5 jours à partir de 2030)
Dans la pratique, nous constatons toutefois que peu de formations ont été organisées ces dernières années, ce qui a pour conséquence que les interventions du Fonds Social Taxi ainsi que les aides publiques, telles que le congé-éducation payé (compensation des coûts salariaux pendant la formation), restent largement sous-utilisées.
Ce qui a du succès: la formation en entreprise lors de l'embauche de nouveaux chauffeurs
Cette mesure se distingue clairement comme réaliste et intéressante pour les employeurs:
L’intervention forfaitaire pour la formation des chauffeurs nouvellement engagés.
Si ces nouveaux entrants n’ont pas été actifs dans le secteur au cours des cinq dernières années, le Fonds Social intervient:
- 500 € pour l’employeur
- 500 € pour le nouveau chauffeur après 6 mois chez l’employeur (prorata du montant pour un chauffeur engagé à temps partiel)
- ... pour une formation en entreprise qui dure 5 jours
Conditions :
- Vous disposez d’un programme de formation pour les chauffeurs que vous embauchez - à soumettre pour approbation au Fonds Social;
- Vous signalez à l'avance la date du début de chaque formation via l’outil « Déclaration de formation » sur le site du Fonds Social Taxi ;
- Vous-même ou un collaborateur de l’entreprise avez suivi une formation de parrainage/tuteur (1 jour – formation gratuite) pour l'accompagnement et le suivi du nouveau chauffeur.
Cette mesure combine :
- l’embauche de nouveaux chauffeurs dans le secteur ;
- la transmission du savoir-faire sur le lieu de travail ;
- un soutien financier, dans un contexte économique difficile.
La formation, importante dans un marché en mutation
Alors que les modèles de plateformes fonctionnent aujourd’hui principalement avec des chauffeurs indépendants, la valeur ajoutée des entreprises de taxi structurées, employant des chauffeurs salariés, réside dans :
- la qualité ;
- la sécurité ;
- l’orientation client ;
- l'encadrement professionnel.
Une formation ciblée – en particulier lors de l’entrée dans le secteur – renforce précisément ces avantages concurrentiels.
Par ailleurs, pour les chauffeurs déjà en service depuis plus longtemps, des formations axées sur des thèmes utiles ont un effet motivant. Là aussi, le Fonds Social intervient dans les coûts de formation.
Le GTL et le Fonds Social Taxi-LVC vous accompagnent
En tant qu’organisations sectorielles, nous souhaitons :
- accompagner les employeurs dans l’élaboration de leur programme de formation de nouveaux chauffeurs (contactez-nous à ce sujet via le numéro de téléphone ci-dessous ou par e-mail à info@taxi-info.be);
- diffuser l’information sur les interventions et procédures de demande d'aides;
- rendre la formation réalisable et accessible, en phase avec la réalité économique de notre secteur.
Dans les mois à venir, nous reprendrons contact avec vous en vous proposant des outils concrets et des exemples directement utilisables.
Ensemble, maintenons un secteur professionnel, durable et tourné vers l’avenir.
Lien vers les formulaires de demandes
Meilleures salutations
Yves Bollekens
Consultant sectoriel
Fonds Social des Taxis et LVC
Avenue de la Métrologie 8 - 1130 Bruxelles
0472/906 973
